Resolución 4 : Asistencia de salud en peligro: seguir protegiendo juntos la prestación de la asistencia de salud | Power of humanity: Red Cross Red Crescent

National Society

Name, position and email of the focal person

Luis Quezada
Jefe de Unidad de Difusión y Búsqueda
luis.quezada@cruzrojasal.org.sv

1. Which measures have you put in place in order to enhance the secure functioning of health care (personnel, facilities and medical transport)?

-Mejoramiento de la visibilidad de las unidades de transporte y uniformes.
- Elaboración de las guías de actuación en situaciones de riesgo.
-Eliminación del lugar de procedencia del carnet y ambulancias.
-Gestión de cambios en el número de placas que puedan generar riesgo por la percepción de los grupos al margen de la ley.
-Exigencia de los requisitos de ingreso más estrictos.

What strategies has your National Society adopted to promote and implement the HCiD recommendations throughout the country?

- Red de facilitadores en el tema de seguridad
-Red de Comunicadores que implementan campaña masiva de divulgación en cuanto al respeto de los servicios de salud.
-Ejecución de jornadas de divulgación en seccionales y personal de proyectos.

2. What concrete actions have you conducted to collect and analyze data related to violence against the wounded and sick, health care personnel and facilities, and medical transport? How did you use this information to develop practical measures to address such violence?

-Con el apoyo de la FICR y CICR se contó con la presencia de un experto para la Elaboración de un diagnóstico de seguridad institucional.
-Creación y disponibilidad del formulario de reporte de incidentes de seguridad.
-Sistematización de reportes.
-Aplicación de la matriz de evaluación de riesgos de seguridad para su zonificación.
-Con la información obtenida se identifican las zonas de mayor riesgo y se implementan medidas para mejorar el acceso por parte del personal de salud.

3. What actions have you taken to enhance your staff and volunteers’ understanding of the rights and responsibilities of health care personnel? In addition, have you implemented concrete measures (e.g. Safer Access Framework, “Stay Safe” toolkit, uphold and abide by the Fundamental Principles, etc.) to ensure the safety of health care delivery?

-Realización de jornadas de sensibilización con técnicos de proyectos y voluntarios, utilizando el marco de Acceso más seguro.
-Aprobación del Curso en línea stay safe como requisito para participar en procesos de capacitación.
-Formación de facilitadores en “Acceso más seguro” y “Protocolo Inter-institucional de coordinación y protección a los servicios de salud”.

4. As an auxiliary to your government, what activities have you initiated with your government to promote and advocate efforts to address the issue of violence against the wounded and sick, health-care personnel and facilities, and medical transport?

-Creación, implementación y divulgación del Protocolo Inter-institucional de coordinación y protección a los servicios de salud.
-Validación y socialización del formulario de reporte de incidente y de las guías de actuación.
-Desarrollo de lineamientos para la atención a los prestadores de los servicios de salud, víctimas de la violencia.
-Campañas masivas de comunicación para sensibilizar a la población sobre la importancia del respeto y protección a los servicios de salud por medio de prensa, televisiva, radial y escrita.

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